Condizioni del servizio Linud

Chi fornisce il servizio

Linud di Girolamo Leonardo, nome commerciale Linud Studio, P. IVA 02815830746. Sede: Via della Vittoria 80, 72015 Fasano (BR), Italia. Per assistenza, reclami, disdetta o recesso: info@linudstudio.com. Telefono: +39 3886289064. Puoi anche inviare una comunicazione scritta alla sede.

L’attuale procedura online raccoglie dati di fatturazione italiani. Se acquisti per un’impresa devi essere autorizzato a rappresentarla. I dati del tuo ordine e del pagamento sono consultabili nell’area cliente; conserva il riepilogo e una copia di queste condizioni.

La prova gratuita

L’editor permette di scegliere un modello, modificare testi, colori e impaginazione e caricare le proprie immagini. La prova non richiede un pagamento e non comprende crediti IA, pubblicazione o caselle email. Le modifiche manuali non consumano crediti IA.

La bozza pronta resta utilizzabile per 48 ore dalla prima anteprima; trovi la scadenza nel progetto. La preparazione di un ordine non prolunga questo termine. Se il pagamento è confermato, le modifiche del progetto sono conservate. Non esiste un limite di cinque caricamenti: valgono lo spazio disponibile e i limiti dei file mostrati nel portale.

I nuovi ingressi e gli acquisti sono soggetti ai posti e alla capacità disponibili. Se l’accesso è temporaneamente chiuso, il portale lo segnala prima di procedere. La prova non si trasforma automaticamente in un abbonamento.

Progettazione sito web in abbonamento: prezzo e contenuto

Il prezzo totale finale è 14,90 € al mese, senza aggiunte di IVA o bollo al cliente. Non è previsto un costo di avvio. Il primo pagamento acquista il servizio «Progettazione sito web in abbonamento». Dopo il percorso di conferma contrattuale descritto sotto puoi progettare e personalizzare il sito nell’editor e usare le funzioni IA del piano anche prima di pubblicare. Comprende il primo mese di hosting dalla prima pubblicazione riuscita, senza un secondo pagamento. I successivi pagamenti sono mensili dalla decorrenza indicata nella sezione seguente.

Sono inclusi l’editor del progetto, la pubblicazione con hosting gestito da Linud e la dotazione IA del piano: 300 messaggi e 20 crediti immagine per periodo. La generazione video non è inclusa. I crediti sono legati al progetto, non sono denaro, non si trasferiscono ad altri clienti e non si accumulano da un periodo al successivo. Non sono previsti acquisti automatici di crediti aggiuntivi.

L’upgrade dall’editor conserva la bozza. Dopo la verifica del pagamento i crediti sono registrati sul progetto; l’uso del servizio pagato richiede anche la consegna della conferma contrattuale e la dichiarazione di ricezione descritte sotto. I crediti usati durante la preparazione fanno parte della prima dotazione: la pubblicazione non aggiunge altri 300 messaggi o 20 crediti immagine. I periodi successivi ricevono la dotazione dopo il rinnovo pagato.

Le operazioni IA e i caricamenti restano soggetti a disponibilità, spazio e capacità condivisa. Il portale può chiedere di riprovare più tardi; la dotazione non garantisce che tutti i crediti possano essere usati contemporaneamente. Un tentativo con esito incerto resta in verifica, per evitare addebiti duplicati. Il riepilogo del progetto mostra crediti disponibili e operazioni pendenti. Non sono previsti addebiti automatici oltre il canone per superamento delle quote. I controlli di capacità non escludono i rimedi dovuti se il servizio acquistato non viene fornito o non è conforme; una limitazione tecnica non autorizza Linud a ridurre unilateralmente quanto già acquistato.

Accettazione, conclusione e avvio del servizio

Prima di ordinare puoi leggere e scaricare le condizioni, controllare il prezzo finale, il contenuto del piano, i dati inseriti e la decorrenza. Correggi gli errori prima di confermare. L’accettazione delle condizioni è una scelta esplicita, riferita alla versione del tuo ordine. Il comando finale di acquisto deve rendere chiaro l’obbligo di pagamento.

Il contratto si conclude quando, dopo la verifica del pagamento, la conferma di accettazione dell’ordine da parte di Linud è resa disponibile al cliente. La conferma riporta data e ora della conclusione. La preparazione del checkout e l’esito incerto della banca non sono da soli una conferma di Linud. La successiva dichiarazione di ricezione della copia non sposta la conclusione del contratto né il termine di recesso.

Il percorso di acquisto immediato richiede separatamente la richiesta di iniziare il servizio durante i 14 giorni di recesso e la presa d’atto che il diritto può essere perso soltanto dopo la completa esecuzione, alle condizioni di legge. Le caselle sono inizialmente vuote. L’avvio o un singolo utilizzo dell’IA non equivalgono alla completa esecuzione. Se non richiedi l’avvio anticipato puoi continuare la prova manuale entro la sua scadenza; questo percorso non crea un ordine a pagamento con avvio differito.

Dopo il pagamento verificato, prima dell’avvio del servizio pagato, ricevi nell’area «Contratti e recesso» la copia completa e scaricabile della conferma, con riepilogo economico, condizioni accettate e richieste espresse. Confermi di averla ricevuta. L’invio dell’email da solo non sblocca il servizio. Se non riesci a ricevere o conservare il documento, contatta Linud senza effettuare un altro pagamento. La ricezione non è una nuova accettazione e non limita i tuoi diritti.

Puoi scaricare e conservare la copia del contratto. Prima dell’avvio del servizio puoi salvare anche un codice riservato che permette di recuperare la stessa copia dalla pagina Documenti contrattuali dopo la chiusura dell’account, senza riattivare i servizi. Chi possiede il codice può leggere il contratto: conservalo senza condividerlo. Se lo perdi o non riesci a recuperare la copia, scrivi a info@linudstudio.com; verificheremo la tua identità prima di fornirla. L’archivio contrattuale necessario resta separato dal profilo e segue i tempi di conservazione indicati nell’informativa.

Pagamento e prima pubblicazione

Prima di pagare, controlla anteprima, dati fiscali e riepilogo. Il pagamento avviene su Stripe e può richiedere l’autenticazione della tua banca. Se l’esito non è chiaro, controlla l’ordine prima di ripetere il pagamento.

Il primo mese decorre dalla prima pubblicazione riuscita e verificata. Il primo rinnovo è previsto un mese dopo. La pubblicazione non comporta un secondo pagamento del primo mese. Se decidi di continuare a lavorare alla bozza, il pagamento già effettuato resta valido e il rinnovo non parte prima della pubblicazione.

Il cliente conferma i contenuti da pubblicare e fornisce le informazioni necessarie. Se la pubblicazione non riesce, Linud verifica l’esito prima di riprovare. Se un problema tecnico definitivo di Linud impedisce la pubblicazione, il titolare concorda con il cliente una soluzione per il singolo caso, compreso il rimborso quando dovuto. Questa gestione non limita recesso, garanzie o altri diritti previsti dalla legge.

Linud emette la fattura tramite Fiscozen con la descrizione «Progettazione sito web in abbonamento», anche se scegli di non pubblicare, fatti salvi i diritti di recesso e gli altri rimedi previsti dalla legge. Ogni fattura indica mese e anno di riferimento: per l’attivazione si indica il mese del pagamento; per i rinnovi, il mese di inizio e le date del periodo di servizio. Prima della pubblicazione non viene attribuito un periodo di hosting non ancora iniziato. Una ricevuta o un documento Stripe non sostituisce la fattura fiscale di Linud. Comunica eventuali errori nei dati a info@linudstudio.com.

Rinnovo, disdetta e pagamenti non riusciti

L’abbonamento si rinnova mensilmente fino alla disdetta, senza un numero minimo di mesi. Puoi disdire dall’area cliente per la fine del periodo già pagato. Controlla la conferma e la data indicata; se non riesci a completare la richiesta, scrivi a info@linudstudio.com prima del rinnovo.

La disdetta ordinaria interrompe i rinnovi futuri e mantiene il servizio fino alla fine del periodo pagato. Non comporta di per sé un rimborso proporzionale del mese in corso; restano salvi recesso e rimedi dovuti per legge.

Se un rinnovo non viene pagato, il sito resta online per sette giorni dopo la fine del periodo pagato, poi può essere sospeso. Questa tolleranza non si applica alla disdetta volontaria, efficace a fine periodo. Se Stripe richiede un’autenticazione, puoi completarla dal portale cliente. Dopo il pagamento verificato, il sistema riattiva il servizio; un sito messo offline volontariamente non viene ripubblicato per questo solo motivo. Gli esiti incerti richiedono una verifica.

La sospensione non cancella automaticamente i contenuti pagati. Per cessazione definitiva, esportazione o cancellazione dei dati contatta Linud. Le modifiche e i servizi riservati al periodo attivo possono restare indisponibili fino alla regolarizzazione.

Hosting, dominio, email e file

L’abbonamento comprende hosting gestito da Linud su Cloudflare e l’indirizzo assegnato al sito. L’acquisto e il rinnovo di un dominio personale, le caselle email e i servizi esterni aggiuntivi non sono inclusi. Le email di accesso e di servizio inviate da Linud non sono un servizio di posta elettronica per il cliente.

Quando disponibile nel progetto, il download permette di conservare una copia dei file del sito. Il pacchetto non trasferisce l’account hosting di Linud, le credenziali, i pagamenti o l’accesso ai servizi IA. Un trasferimento su un altro hosting può richiedere configurazioni e un accordo separato. Mantieni una copia dei tuoi materiali originali.

I backup tecnici servono al recupero del servizio e non sostituiscono un archivio personale illimitato. Le immagini spostate nel cestino sono recuperabili per 30 giorni; successivamente sono eliminate quando i controlli confermano che non sono più necessarie. Restano protette le immagini utilizzate nel sito, nella bozza o necessarie a un ripristino. Tempi e criteri di conservazione sono descritti nella privacy del portale.

Conservazione e recupero del progetto

Durante il servizio conserviamo il sito, la bozza e le immagini necessarie. Un progetto già pagato ma non ancora pubblicato non viene cancellato per il solo trascorrere di 90 giorni o 12 mesi. La gestione della conservazione non introduce nuove scadenze ai crediti: restano le regole dell’ordine acquistato. Un pagamento incerto o un diritto ancora dovuto impedisce la cancellazione dei dati necessari a definirlo o soddisfarlo.

Alla chiusura definitiva hai 90 giorni per recuperare o esportare i materiali, dalla data più tarda tra fine del periodo pagato e chiusura comunicata. Ricevi l’avviso con la data prevista di eliminazione e promemoria 30 e 7 giorni prima. La finestra permette il recupero dei contenuti; non prolunga l’hosting pubblico o l’uso gratuito dell’IA. La sola sospensione o disdetta non avvia una cancellazione senza verifica dei diritti residui.

Dopo i 90 giorni i materiali vengono rimossi dai sistemi correnti entro 7 giorni, se pagamenti e operazioni sono definiti, non vi sono diritti ancora dovuti che richiedono quei dati, le istruzioni applicabili sono state raccolte e non restano riferimenti attivi o esigenze specifiche di prova. Se l’avviso non risulta consegnato e ciò rende incerta l’informazione necessaria, Linud verifica e riprogramma il termine con preavviso adeguato. Restano salvi i diritti di restituzione o cancellazione esercitabili prima, secondo il contratto e la legge.

Gli account senza progetti o contratti attivi, crediti dovuti, pagamenti incerti, finestre di recupero o pratiche aperte vengono rimossi dopo 12 mesi dall’ultimo accesso verificato, con avviso 30 giorni prima e promemoria 7 giorni prima. Un nuovo accesso interrompe la procedura. La rimozione del profilo avviene entro 7 giorni dalla scadenza, dopo le verifiche. I documenti fiscali e le prove ancora necessarie restano in un archivio separato.

La cronologia IA è conservata per 6 mesi di calendario dalla data di ciascun messaggio, salvo un termine più breve legato alla cancellazione del progetto o una necessità specifica documentata. La rimozione della chat preserva testi e immagini applicati al sito o alla bozza, i dati necessari ai ripristini previsti e le evidenze di operazioni ancora aperte. Le immagini utilizzate non scadono dopo sei mesi; per quelle scartate resta il cestino di 30 giorni.

Queste regole non riducono retroattivamente servizi, crediti, conservazione o ripristini già pattuiti. Le copie tecniche e gli archivi di prova seguono i tempi e le eccezioni descritti nell’informativa privacy. Puoi richiedere assistenza anche quando il normale download non è disponibile.

Contenuti, IA e siti su misura

Angelo usa sistemi di intelligenza artificiale per le funzioni IA del piano; le modifiche manuali della prova non richiedono generazioni. Non promettiamo esclusività degli output IA. Carica solo materiali che puoi utilizzare e pubblicare. Verifica nomi, prezzi, contatti, immagini e testi, comprese le proposte IA: possono contenere errori e non costituiscono consulenza professionale. I tuoi materiali restano tuoi; ne consenti a Linud l’uso necessario a salvarli, elaborarli su tua richiesta e pubblicarli. Le licenze di font e altri elementi di terzi restano applicabili.

Non usare il servizio per contenuti illeciti, ingannevoli, lesivi di diritti altrui o per compromettere la sicurezza. Non inserire password, dati di pagamento, informazioni sanitarie o altri dati particolari nelle richieste IA. Il cliente è responsabile delle informazioni e dei trattamenti del proprio sito; i modelli di informative devono essere adattati alla sua attività.

Per pagine, funzioni o integrazioni ulteriori puoi chiedere un sito su misura. Il preventivo definisce attività, prezzo, tempi, assistenza e costi ricorrenti; la richiesta di preventivo non avvia un pagamento. L’offerta attuale non propone nuovi acquisti Autonomo o Crescita; i contratti precedenti restano validi.

Recesso del consumatore

Se acquisti come consumatore, puoi recedere entro 14 giorni dalla conclusione del contratto, senza motivazione. Per esercitare il diritto invia una dichiarazione esplicita a info@linudstudio.com o alla sede, con le informazioni necessarie a identificare te e il contratto. Il numero d’ordine e la data dell’acquisto aiutano a rintracciarlo: se non li trovi, puoi comunque comunicare la tua volontà di recedere. È sufficiente inviarla entro il termine. Puoi usare anche la funzione «Recedi dal contratto qui» nell’area «Contratti e recesso» del portale https://crea.linudstudio.com/. Controlla nome, contratto e recapito elettronico per la ricevuta, quindi premi «Conferma recesso». La funzione resta disponibile per tutto il periodo in cui puoi esercitare il diritto. Ricevi senza indebito ritardo un avviso conservabile con contenuto, data e ora della trasmissione. Un errore nella consegna dell’avviso non annulla una dichiarazione già trasmessa entro il termine. La disdetta dei rinnovi e il recesso sono richieste diverse.

La ricevuta è scaricabile nell’area «Contratti e recesso». Se l’email non arriva, puoi conservare la ricevuta disponibile e segnalare il problema a Linud. Ti forniremo la stessa copia attraverso un canale verificato. Non occorre presentare un secondo recesso; la conferma di aver ricevuto la copia non cambia la data della dichiarazione né condiziona la gestione della richiesta.

Modulo di recesso per il servizio Linud Da compilare e inviare solo se vuoi recedere. Puoi anche usare qualsiasi altra dichiarazione esplicita. Destinatario: Linud di Girolamo Leonardo, Via della Vittoria 80, 72015 Fasano (BR), info@linudstudio.com. Comunico/comunichiamo il recesso dal contratto per la prestazione del servizio «Progettazione sito web in abbonamento». Ordinato il: … Nome del/dei consumatore/i: … Indirizzo del/dei consumatore/i: … Firma del/dei consumatore/i, solo se il modulo è inviato su carta: … Data: … Elimina la formulazione non pertinente. Puoi aggiungere l’identificativo dell’ordine per facilitarne il reperimento; non è necessario usare questo modello perché il recesso sia valido.

Se non ricevi le informazioni sul diritto di recesso dovute per legge, il termine si estende secondo l’art. 53 del Codice del consumo: fino a dodici mesi dopo la fine del periodo iniziale. Se ricevi le informazioni entro quel periodo, il termine scade quattordici giorni dopo il giorno in cui le ricevi.

In caso di recesso, il rimborso dovuto viene effettuato entro 14 giorni dalla comunicazione, con lo stesso mezzo di pagamento, salvo diverso accordo senza costi. Se hai espressamente richiesto l’avvio del servizio durante il periodo di recesso e ricorrono i presupposti di legge, può essere dovuto un importo proporzionato alla prestazione effettivamente ricevuta rispetto all’intero servizio pattuito. Non è prevista una trattenuta automatica per ogni messaggio o credito IA utilizzato. Nei casi di legge, tra cui la mancanza delle informazioni dovute o della richiesta espressa di avvio, non sono dovuti costi per il servizio eseguito durante il periodo di recesso. L’uso dell’IA o la pubblicazione non costituiscono da soli una rinuncia automatica al recesso. Le eventuali eccezioni si applicano solo quando sono soddisfatti i requisiti previsti dalla legge.

Per chi acquista nell’esercizio della propria attività professionale, il diritto di recesso del consumatore non si applica. Restano i rimedi contrattuali e di legge pertinenti.

Assistenza, problemi e diritti

Per un problema scrivi a info@linudstudio.com con email dell’account, identificativo dell’ordine e descrizione dell’errore, senza password o dati completi della carta. Linud verifica e risponde sul caso; non è promesso un tempo di assistenza continuativa 24 ore su 24.

Manutenzioni, guasti dei fornitori o controlli di sicurezza possono interrompere temporaneamente il servizio. Linud interviene per ripristinarlo e informa il cliente quando necessario. Non sono esclusi responsabilità o rimedi inderogabili, inclusi quelli previsti per la conformità dei servizi digitali.

Per il consumatore sono previsti, alle condizioni di legge, ripristino gratuito della conformità, riduzione del prezzo o risoluzione, oltre ai rimedi per mancata fornitura. Linud fornisce gli aggiornamenti necessari, inclusi quelli di sicurezza, per il periodo dovuto. Le modifiche ulteriori non sono autorizzate genericamente da queste condizioni: devono rispettare i presupposti legali, le informazioni preventive e i diritti del cliente. Se una modifica incide negativamente in modo non trascurabile, resta il diritto di recedere gratuitamente entro 30 giorni dalla comunicazione o dalla modifica, se successiva, salvo l’alternativa conforme senza modifiche prevista dalla legge.

In caso di risoluzione, nei casi previsti puoi richiedere gratuitamente il recupero dei contenuti forniti o creati, in formato comune leggibile automaticamente ed entro un tempo congruo. I diritti sui dati personali restano distinti. Per ottenere assistenza scrivi a info@linudstudio.com; l’indisponibilità del normale download non elimina questo diritto.

Si applica la legge italiana, fatti salvi i diritti inderogabili del consumatore. Per il consumatore resta competente il foro previsto dalla legge. Le variazioni future dell’offerta non modificano retroattivamente gli ordini già conclusi né riducono crediti e periodi già pagati.

Compatibilità e assistenza all’accesso

L’editor si usa dal browser con connessione Internet, JavaScript, memoria tecnica del browser e un indirizzo email accessibile. Hosting, IA e invio dei codici richiedono il collegamento ai rispettivi servizi. La copia esportata dei file non include l’editor Linud o l’accesso ai fornitori. Segnala difficoltà di accesso a info@linudstudio.com o al +39 3886289064.